Praxisnaher Leitfaden für ERP Implementierungen – mit Fokus auf Ergebnis, Qualität und End-to-End Delivery. Die meisten Fehler sind vermeidbar, wenn man sie frühzeitig erkennt.
1Scope ohne Priorisierung
Wenn alles gleich wichtig ist, wird nichts rechtzeitig fertig. Fehlende Priorisierung ist einer der häufigsten Gründe für Projektverzögerungen und Budget-Überschreitungen.
Lösung: Harte Priorisierung anhand von Business Value und Go-Live-Kritikalität. Der Minimum Viable Go-Live (MVG) definiert klar, was am ersten Tag live gehen muss – und was danach kommt.
- Scope in Must-have, Should-have und Nice-to-have unterteilen
- Minimum Viable Go-Live früh mit Stakeholdern abstimmen
- Scope-Änderungen mit klarem Change-Management-Prozess steuern
2Konfiguration ohne Entscheidungslog
Konfigurationsentscheidungen werden oft in Meetings getroffen und dann mündlich kommuniziert. Das führt zu Inkonsistenzen, Widersprüchen und – im schlimmsten Fall – zu nicht nachvollziehbaren Konfigurationen bei Audits oder Übergaben.
Lösung: Ein Decision Log hält jede wesentliche Konfigurationsentscheidung fest: Was wurde entschieden, warum, von wem und wann. Ergänzt durch Configuration Standards und Review-Checklisten.
Ein Decision Log ist kein bürokratisches Overhead – er ist der schnellste Weg, neue Teammitglieder einzuarbeiten und bei Audits souverän zu reagieren.
3Integrationen zu spät testen
Integrationsthemen werden in vielen Projekten als „wird später geklärt" behandelt. Das ist ein Fehler. Integrationen zwischen D365 und umliegenden Systemen (ERP, WMS, CRM, EDI) sind oft die komplexesten und fehleranfälligsten Bereiche.
Lösung: Integrationstests früh planen, Testdaten über alle beteiligten Systeme hinweg vereinheitlichen und End-to-End Szenarien laufend in der Integrationsumgebung prüfen.
- Interface-Spezifikationen vor Beginn der Entwicklung abgeschlossen
- Gemeinsame Testdaten-Sets für alle beteiligten Systeme definiert
- End-to-End Szenarien sprintweise gegen Integrationsumgebung geprüft
4Cutover ohne Runbook
Der Cutover – der Übergang vom Alt-System auf das neue ERP – ist der risikoreichste Moment im Projekt. Ohne strukturiertes Runbook verliert das Team die Übersicht über Aufgaben, Abhängigkeiten und Zeitfenster.
Lösung: Ein Cutover-Runbook enthält alle Aufgaben mit Zeitplan, Verantwortlichkeiten, Abhängigkeiten und einem klaren Rollback-Plan für den Fall, dass der Go-Live gestoppt werden muss.
QGQuality Gates
Quality Gates sind definierte Haltepunkte im Projekt, an denen der aktuelle Stand messbar gegen vereinbarte Kriterien geprüft wird. Kein Gate wird ohne Abnahme übersprungen.
- Gate 1: Requirements sind testbar und von Business freigegeben
- Gate 2: Build und Konfiguration wurden gegen Standards reviewed
- Gate 3: Datenmigration Dry Run in Testumgebung erfolgreich abgeschlossen
- Gate 4: Regression vollständig bestanden, keine offenen kritischen Defects